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November 2019
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Die Aufgabe von Kennzahlen besteht darin, aus der Flut der betrieblichen Informationen das Wesentliche herauszufiltern. In die Unternehmenspraxis bedeutet dies, dass Kennzahlen in konzentrierter Form entscheidungsrelevante Informationen über die wichtigsten betrieblichen Sachverhalte liefern.

Kennzahlen werden i.d.R. mit einfachen Formeln aus Zahlen, die das Unternehmen aus der Buchführung (Bilanzkennzahlen) oder aus Statistiken der einzelnen Abteilungen (Vertrieb, Produktion, Personal, ...) bereits erhält, ermittelt.

In der betrieblichen Praxis werden u.a. folgende Gruppen von Kennzahlen unterschieden:

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